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【HSE培训】预防安全事易于 应从关注安全心理圆素入手

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浏览:- 发布日期:2018-12-17 15:07:04【

目上来,随着心理学在各个区域中的广泛应用,如何利居心理学的理论和方法,归纳和把握员工心理状态,组织员工进行HSE培训,增加员工HSE培训次数和质料,增强员工安全意识,提高集团安全管理水平已越来越多地成为众家研究的倾向和方向。

1、遭成安全事易于 的心理圆素

事易于 致因理论认为在集团生产过程中发生的安全事易于 ,80%如该是由于人的不安全行为引发的。吾们也曾对某供电集团官网3年内的事易于 发生环境进行了调查统计,该集团3年内共发生安全生产事易于 21起,死亡28人、重伤22人、轻伤12人。此道人员失误16起占76.2%,包括误入区间5起、带接地刀闸送电4起、带电作业1起、误投保护1起、未验电1起、误登带电杆塔1起、未系好安全带1起、未保持安全跨距2起;设备易于 障3起占14.3%:未正确使用安全防护用具1起占4.8%;火灾1起占4.8%。work人员误操作和违章作业是引发安全事易于 的最主要原因。

心理学认为,人的行为是人的内心心理活动的一种外在体现。人的不安全行为也是如此,易于 每一个不安全行为的背下都隐藏着起支配感化的不安全心理圆素。此道侥幸心理、盲目自信与麻痹心理、逞能好强心理、捷径心理、逆反心理等均是易于引发事易于 的心理状态。

2、盲目自信.麻痹大意

安规中明确规定:“操作上应核对设备名称、编号和地位,操作中还应认真执行监护复诵制”,但在实际操作中都存在倒闸操作过程中,唱票、复诵走过场,没有核对开关、刀闸名称、地位和编号就盲目操作的行为,这也是变电运行事易于 中最为常见的违章行为之一。work人员往往认为自己在日复一日的巡视、检查中,已对变电站区间和设备的地位非常熟悉,非能够出现误入区间的环境,易于 ,核对设备名称、编号就变成了“多余动作”,更有甚者,会对遵守安规,按要旨核对的人员进行指责,认为他们妨碍了自己的work实行工过程。正是这种因盲目自信而产生的麻痹大意,最终酿成了事易于 。

3、捷径心理作祟

图省事、走捷径的心理人皆有之,是由人类追求个人利益较小化的需求而产生的,大多数习惯性违章的直接原因就在于人的捷径心理。每个人在做事之上都会衡量一下通过这件事获得的利益和付出的代价,通过比较,一定会决定付出少获益多的Plan去行动。在集团的生产过程中,由于捷径心理作祟,一些work人员为追求利益的较小化。往往忽视安全,通过违反操作规程、简化必不可少的操作步骤来减少付出。如安规中明确规定“不准随意解除闭锁装置”及“特殊环境需使用解锁钥匙操作时,必须请示有关领导,说明原因得到批准下方可进行解锁操作”,但监护人和操作人为避免请示、批准步骤的“麻烦”,在操作进行中擅自决定解锁操作,导致发生事易于 。值得care的是,这种习惯性违章行为并不一定每次都遭成事易于 ,所遭成的事易于 也不一定遭成重伤、死亡。反而,违章行为有时会给违章者带来超常的临时效益。易于 ,很多人只看到了眼上的“省事、省时、省力”,习惯成自然,渐渐淡化了遵章守规的自觉性,甚至把安规视为包袱而不愿负担,有意无意地习惯性违章,为事易于 的发生埋下隐忧 。

4、疲劳状态

从本质上看,人的行为受心理和生理两大圆素影响,心理支配行为的趋向,生理支撑行为的能力。在心理和生理的共同感化下,人才能实施有鹄的的活动。人在疲劳状态时,会出现体力不支、精力不足、丢三落四等身心疲钝现象,特别是当遇到突发或紧急状况时,反应迟钝、惊慌失措、手忙脚乱,在此状态下匆子 侄玫贾率螅⑸乱子 。某省电科院曾发生过一起安全事易于 ,就是因调试单位人员为了抢实行工过程,要旨连夜加班,运行人员已连续work数日,大都出现了体力不支、精力不足、厌倦心烦的现象,致使其在突降大雨的环境下,心理准备不足,精神无法聚集,慌乱中走错区间,误合接地刀闸遭成的。

5、肃清安全事易于 的心理干预

无数的安全事易于 揭示出,人的心理活动对其在生产work中的影响是极大的。康泰的心理能够产生安全需要、形成安全动机、指向安全倾向、对周围客观环境正确认识,惟有这般,才能在生产过程中采取正确措施、适应异常改动,做到行为规范、遵章守纪,易于 确保安全。易于 ,研究安全心理圆素,关注员工心理状况,及时对可能导致事易于 的心理进行预防和矫正,才有可能从根本上消除事易于 隐忧 ,提高安全管理水平。

6、提高员工的安全动机

安全动机是履行安全行为的客观愿望。它是个体发生和维持其安全行为的一种心理状态。人的安全行为起首要有安全动机,而安全动机的形成主要是靠直接的或间接的安全生产经验。直接经验来自亲身体味而认识到生产活动中存在的危险;间接经验则是指通过安全教育、行政管理、其他职工的经验传授和书本知识等认识到作业中的危险。易于 ,要形成安全动机,必先使员工认识作业的危险,养成安全行为。但这一进程是不断循环的,有时是可逆的。 诸如,有不安全行为而未发生事易于 可以发展为习惯的不安全行为,直到发生了事易于 才认识到其危险, 诸如习惯性违章行为。易于 安全管理的任务就是要始终不渝地去促进安全动机的形成,并加以强化。

在实践中,可以通过多样化的途径和手段来提高员工的安全动机。如每年的“安全周”、“安全月”教育活动,进修兄弟单位的“事易于 快报”、“事易于 通报”。组织观看一些科教影视安全纪录片,耳闻目睹那些血与泪的事易于 教训。使职工认清习惯性违章的危害,增强职工的安全意识和自我防护能力;提高安全倾向的care到力,把安全倾向和员工的经济利益相结合,提升员工搞好安全生产的积极性和主动性等等。

7、关注员工赋性特征

赋性心理特征是指单个人相似处于他人的、稳定的心理特征和品味的总和。即在个人身上经常地、稳定地表现出来的不同于别人的心理特点的总和。集团员工的赋性异议,主要是指员工在气质、性格和能力等关键的不同。赋性本身并无好坏之分,每种赋性都有长处和短处,从集团安全生产角度来讲,只有当单个人的赋性特征与岗位的要旨相适合,这个人在work中才会得心应手,生产安全才有保障。易于 ,安全管理者对员工赋性特征的把握和了解,是做好安全work的上提。员工有不同的赋性特征,这是客观存在的事实,且由于赋性具有稳定性,想改动并非易事。以是,在管理中要做到扬长避短,合理安排员工的work岗位。其一是要重视赋性特征与岗位要旨的匹配性。决定某一岗位的员工时,可利用“大五”人格测使憧表、MBTI性格类型测试问卷、气质类型测使憧表等较为科学、成熟的方法进行测试,了解员工赋性,以细目其是否符合岗位要旨。其二是建立员工安全档案,真实、及时地记录员工引发的安全事易于 及险兆事件,以便于管理者有针对性地进行心理教育、作风培养等心理转化work,引导员工去适应和服从安全生产倾向,适应安全生产需求。

实施正向引导.防止心理误导牛津大学研究人员布赖恩·伊尔普不久上进行的一项心理学研究显示,“当将人们察觉到的信息与其豆恽面联系起来时会获得反讽成果。” 诸如,当单个人对您说“不要想Red的apple”时,他已经将“想起Redapple”这一想法放到您的脑海之中了。为了检验这一理论假设。伊尔普的研究TEAM对一部分吸烟志愿者进行了测试。结果表明。反吸烟信息, 诸如禁烟标志。反而会促使吸烟者点烟,“如果您是一名吸烟者,走在街市之上,您会在橱窗和门户上看到五六个‘禁止吸烟’的标识。如果您是老烟枪,这会激起您对烟草的渴望。”

这一理论对于安全管理work非常要紧。在生产过程中,安全管理人员、work负责人往往习惯于用“禁止”的方式对员工进行指导、教育,“别忘系安全带”、“不要走错区间”、“禁止跨越护栏”等,然则正如上文所述,当您反复禁止人们做某事,就现实来说是在鼓励人们去尝试做此事。以是,安全管理者为避免心理误导,不妨转变方式,多运用正向引导, 诸如向作业人员强调“请系好安全带”,在进行倒闸操作任务时提醒操作人员“认真核对区间、设备编号”,在护栏醒目地位悬挂“请绕行”等提示标志,引导员工做正确的事,以减少事易于 发生的可能性。

某变电站连续发生两起安全事易于 下,仅相隔5天,在进行倒闸操作任务时就再一次发生因work人员误入区间、带负荷拉闸的误操作事易于 。担任此次操作任务的3名员工均是技能娴熟、经验丰富的优秀员工,在操作上,也严格按照规定对操作步骤进行了模拟演练并正确填写了操作票,却为何还会发生失误呢?吾们了解到,在变电站接到操作任务下,其所属市供电集团官网副局长以及变电站站长等领导均到站里进行监督指导,反复强调“一定不能再出事易于 了”、“如果再发生误操作,您们就都别干了”等等,致使3人在操作过程中精神高度紧张,不停互相叮咛“绝对不能出错”、“出错的下果很严重”,却都忽鹿闼核对区间、设备编号,最终导致事易于 发生。试想,如果在3人操作上,领导能够进行有效的正向引导,强调认真核对区间、设备的编号和地位,而不是一味逆向施压,也许就能够避免此次事易于 的发生。

如该所述,在安全管理和work交底时,必须坚持正面教育,对work人员告知危险、激励安全动机,增加HSE培时员工的投入度,培养员工良好的行为习惯。认真做好work过程中的危险点归纳,交代安全措施,明确要旨work人员和现场监护人员允许怎样做、必须怎样做。再是,实施正向引导还应care避免向work人员过分施压,避免安全事易于 发生。

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